先週,嫁から,どうもiPhoneの電池の減りが早い,フル充電して2時間くらいで落ちる,と言われ,とりあえずAppleのサイトを経由して不具合をチェックできる,というのを試してみました。

 今はネット経由で端末の症状を把握することができるんですね。翌日にはAppleのサポートセンターから連絡があり,ハードそのものに不具合があるので交換になります,週明けには交換品が届きます,ということで,嫁のiPhoneは3台目のものとなりました。

 バックアップをしっかり取っていたので復元すれば,大丈夫,と思っていたら,連絡先の一部が消えている,とのこと。原因を探ってみましたが,結局原因は分からず。極一部だということのようなので,再度登録する,ということになりました。

 以前,落として割った際の復元データでもその連絡先の一部が消えていたので,謎のままです。
 

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